Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026.
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Titolare del trattamento
Le Tre Caravelle di Leoni Valentina e Francesca snc, Via Guglielmo Marconi 16, 29020 Gossolengo (PC), P.IVA 01876840339, telefono 0523 778923.
Richieste di viaggio
Con il modulo di richiesta, nella pagina Contatti e in ogni scheda di viaggio, raccogliamo nome, email e, se li indichi, telefono, destinazione, date, preferenze di soggiorno e di trasporto, numero di viaggiatori, budget e messaggio. Li usiamo per rispondere alla richiesta e preparare la proposta di viaggio: la base giuridica sono le misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). I campi con l’asterisco (nome, email e la presa visione di questa informativa) sono obbligatori: senza, non possiamo risponderti. Gli altri sono facoltativi.
Se alla richiesta segue una prenotazione, i dati necessari sono trattati per eseguire il contratto di viaggio (art. 6, par. 1, lett. b) e per gli obblighi di legge collegati, per esempio fiscali e contabili (art. 6, par. 1, lett. c).
Newsletter
Se chiedi l’iscrizione alla newsletter, riceviamo la tua email insieme al consenso che hai espresso, e ti contattiamo per confermare l’iscrizione. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento, senza conseguenze sui trattamenti già svolti. Chiedere un viaggio non comporta l’iscrizione alla newsletter.
Sicurezza del sito
Come ogni sito, il server registra nei log tecnici i dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e tipo di browser. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi e attacchi. Per bloccare gli invii ripetuti, il modulo conta le richieste che arrivano dallo stesso indirizzo IP, conservando per 15 minuti soltanto un codice ricavato dall’indirizzo, non l’indirizzo in chiaro. La base giuridica è il legittimo interesse dell’agenzia alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
Come e dove sono trattati
Le richieste inviate dal sito arrivano per email alle caselle dell’agenzia: il sito non le conserva e non le pubblica. I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate, su server che si trovano nell’Unione europea: il sito non trasferisce dati fuori dall’Unione europea. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati e non facciamo profilazione.
Chi può vedere i dati
Le persone dell’agenzia autorizzate al trattamento e, per la sola parte tecnica, i fornitori che gestiscono il sito, il server e la posta elettronica, designati quando necessario responsabili del trattamento. In caso di prenotazione, i dati necessari sono comunicati ai fornitori dei servizi prenotati, per esempio tour operator, compagnie di trasporto e strutture ricettive. Per i viaggi fuori dall’Unione europea questo vale anche per i fornitori del paese di destinazione, perché la comunicazione è necessaria per eseguire il contratto di viaggio (art. 49 del GDPR). I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per fini commerciali.
Per quanto tempo
Richieste di viaggio: per il tempo necessario a rispondere e a gestire la richiesta. Se segue una prenotazione, per la durata del contratto e poi per il tempo previsto dalla legge, per esempio 10 anni per i documenti contabili.
Newsletter: fino alla revoca del consenso.
Log tecnici del server: non più di 30 giorni.
Codice anti-abuso del modulo: 15 minuti, poi è cancellato automaticamente, al più tardi il giorno successivo.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–22 del GDPR). Se hai dato il consenso, puoi revocarlo quando vuoi. Per esercitare i diritti chiamaci allo 0523 778923, scrivici dalla pagina Contatti o per posta alla sede. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
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